云茶电子商务:品牌崛起与草根突围
发布时间 2012-02-16 浏览 48800 次
有做茶文化论坛的,比如中国普洱茶网、普洱信息港等,附带也做点茶叶网上交易。当然还有众多茶商,在茶店闲得无聊,也会在**上开个店玩玩,或者在阿里巴巴(B2B)搞推广,找经销商。因为当时线下渠道赚钱太容易了,这些玩**的也没有怎么用心去打理网店。

到了2006年,新境的商业模式已经初见成效,其七佳茶叶加盟店也发展了好几家,引来了一些效尤者想建独立的茶叶网站复制新境模式。而这时极少数专门玩**的已经出了相当不错的业绩,在榜样的带动下越来越多的草根茶商将**作为自己创业的天堂。现在**网上卖茶的大户——呆子茶业就是那时从卖书转向卖茶的,到了2007年其销售额已经突破上千万元,创造了在**里卖普洱的神话。众所周知,2007年是普洱茶玩过山车的一年,从极度繁荣旋即进入深冬,在一干茶商走投无路的情况下,书呆子在**上的作为,无疑给许多敏锐的茶商指出了一条可能的出路,于是从2008年起越来越多的茶根茶商投入到**事业中,掀起了云茶电子商务的狂飙突进运动。据专业人士估计,2011年**网上普洱茶的销售额达5到6个亿之多,在中国所有的茶类中销售第一。现在很多网商都在怀念2006到2010年,这是做云茶电子商务的黄金时代,那时做网店的少,竞争不激烈,而更让他们兴奋的是,**网采取扶持草根的政策,他们可以借助这些政策而迅速做大做强。

叹如今:自由在高处,竞争在凡尘

但到了2011年,形势急转而下,一方面是做电子商务能赚大钱已经成为行业的共识,形成全民开网店的趋势;另一方面巨型网销平台的游戏规则已经改变,以**网为代表的平台掀起了去草根化运动,**不再是草根创业的天堂,在**官方的力邀与极力扶持下越来越多的传统品牌进入了电子商务领域,草根商户的生存空间日益萎缩。以云茶电商知名企业才者普洱为例,其2010年,一个活动投入近20万元的促销费用,可以实现近百万元的销售额;而2011年呢,促销活动如果设计不科学,没有针对性,其投入很可能会得不偿失。由此可见竞争激烈之一斑。

而另一方面,2011年却是品牌与资本高歌猛进的一年。这一切得从2008年**建立商城说起。相对于C2C的模式,**商城属于B2C模式。**之所以要推商城,是源自两方面的压力,一是挤满草根的集市店,从业者鱼龙混杂,产品良莠不齐,盛行残酷的低价竞争,同时炒作信誉,卖假货的现象盛行。一度间,**在创造中国零售业奇迹的同时,也为千夫所指,被誉为假货集中营、藏污纳垢之地。**网亟待告别低端的无序竞争,以全新的模式来重建**的品牌与信誉。同时,在以京东商城、卓越网、当当网等为代表的B2C模式的冲击下,越发显得**太土气,入不了社会的主流。有人甚至放言,**的扩张边界就是京东商城,意即京东是**的最大竞争对手,而且前者的商业模式要优于**。因此,**网构建商城让品牌商入驻,乃是箭在弦上,不得不发的事。当然,**网在推出商城的伊始,鉴于传统品牌商不谙熟网络销售,担心线上渠道冲击线下渠道,而大都在观望,犹豫着是否进入之时,**商城采取了曲线救国之策,先放低门槛让草根到商城里创业,先营造人气与竖立赚钱的样板,然后再诱惑传统品牌商进入商城体验。到了2010年,越来越多的传统品牌商进入了商城,这些企业不懂网络运作,不怕,有**大学手把手教着呢,同时还有电商代运营企业帮助打点,因此传统品牌商进入商城的几乎是,进入一个成功一个,大都创造了营销奇迹。到了2011年,已经出现传统品牌纷纷“触电”的局面,云南普洱茶集团、兰茶坊等传统品牌茶企热衷于网络,连大益也在年中进入**商城,正式玩起了网销。这其中,黎明茶厂的“里程碑”产品在网上的宣传推广,无疑竖立起这一年传统茶企“触电”的经典案例,该款产品从研发、产品命名、选料、包装设计、品鉴等,网友都全面参与其中,是厂商与消费者深度合作的产物。近年来,出现了C2B模式(即从消费者到厂商的定制概念,厂家按照消费者的意愿来组织生产),“里程碑”实开此模式之先河,值得其他企业借鉴。

这时,草根的悲剧来了,**商城的定位本来就是品牌商的集中营,让草根先期进入是马云的权宜之举,现在品牌商已经招进来了,那么也就意味着草根完成了其历史使命。2011年,马云宣布**网一分为三,**商城为品牌的集中营,而**网为草根的集中营,一淘网则定位为购物搜索引擎。更让草根群情激愤的还在后面,其年10月**商城宣布大规模提高门槛,草根茶商的经营成本剧增,其想将草根赶出商城的意图,昭然若揭。于是草根们出离的愤怒了,发生围攻以韩都衣舍为代表的**商城大户之恶性事件,被称为**10月围城事件。至于定位成集市店的**网也越来越难混,一是做的人越来越多,能开B店的品牌商,也能在集市区开C店,加上**为了扶持商城,有意屏蔽了**网的部分流量,把更多的流量引向了品牌商城,于是草根网商在**的生意一落千丈,而推广费用越来越高企,从而陷入了“做电子商务是找死,不做是等死”的尴尬局面。

自由在高处,竞争在凡尘。当品牌商,包括传统品牌与新兴电商品牌在**的扶持下自由翱翔,四处攻城掠地,无往不胜之时。而底层的草根店主只能在越来越激烈的竞争中苟延残喘。草根网商的出路何在,用51普洱老总吕建峰的话说,他跟**大学的培训老师交流时指出,你们不能再培养店主了,而要转向培养**打工者。光卖茶叶的**店主就有1.8万名之多,如此残酷的竞争环境怎么养得活这么多的老板。店主转变思路替有实力的网络企业打工,搞经营管理才是出路。而才者普洱的掌门人余燕辉则认为,品牌商有品牌商的路,草根有草根的路。目前**倾力扶持品牌商只是暂时的策略,等到品牌商城培育起来,商城和集市店必将彻底分开,各有各的发展空间,玩不起商城店的草根在集市店可以大有作为。而且面对恐龙型的品牌商,草根网商可以发挥其反应快、善于创新的优点,从而在品牌与资本的围剿中杀出一条血路。当然,反应慢,不够专业,不会创新的草根商户很难逃脱被淘汰的命运。

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