按照承诺，如果客户收到死蟹，店家一律如数赔偿。如果48小时内货未送到，则由快递公司赔偿，但遇到台风等不可抗拒因素快递公司不负责。

　　最严重的一次是上个周末台风“苏力”光顾，导致去往广州、深圳、福建、北京等地的航班全部取消，而郑晓华发往这些地方的10份60只“六月黄”也被滞留机场，2天后才送到客户手中，死得没剩几只。他只能自己掏腰包如数赔给客人，每份“六月黄”是200元包邮，这单生意他就损失了2000元。

　　天气热得够呛，即便是当天寄隔天到，螃蟹也扛不住。就拿最近的一次来说，郑晓华前天早上从阳澄湖发货，昨天早上送到福建南平客户手中时，8只“六月黄”只剩下3只还在动弹，客户气呼呼地打电话来索赔，他也只能应了。“24小时内到达，保冷措施也完善，估计还是太热了。”

　　■无奈何，有的蟹农干脆放弃网销

　　为减少损失，郑晓华现在除了江浙沪以及24小时内能到货的一线城市之外，一律不接单。记者也咨询了淘宝上多家出售“六月黄”的蟹店，大多