陈经理：做生意最重要的是质量和信誉，这两者缺一不可。我们公司主营凤凰单枞茶。为了保证质量，对于每一枞我们采用单独采摘，单独制作，单独包装、保存，使蜜兰香、蜜桃香、芝兰香、桂花香等20多个香型的凤凰单枞茶品性纯正，质量上乘。由于凤凰单枞的香型多、等级多，一般顾客很难辨别，但我们却严格分档次、分香型定价，绝不以低档冒充高档。并且，每一批茶都在成本的基础上加合理的利润，不喊高价让顾客去讨价还价。一次，一位专挑高价茶的顾客要求买四五千元一斤的凤凰单枞，但他却并不太会品茶，于是我劝其先买一点价格适中的茶喝，等学会喝茶后再买高档的茶叶享用。顾客觉得老板不是见钱眼开，很受感动，接受了我的建议。

记者：您做生意的风格与您做人的原则有联系吗？

陈经理：做人要有一颗感恩的心，时刻要感谢那些帮助过自己的人。我的客户大都成为了我的朋友，那是因为我们在生意的往来中坦诚相待，互相帮助。我是真正把每一个走进店里的人当作客人，绝不会因为客人只光顾没买茶叶而