“新车险出台后,我的车险会有哪些变化?”在平安保险安溪支公司业务大厅,前来咨询车险业务的车主们络绎不绝。作为我县车险市场的主要市场份额占有者之一,2015年安溪平安保险公司大概占全县35.7%市场份额。平安保险安溪公司威龙部经理郑继埠说,汽车保险已成为百姓们最为熟悉且接受的保险产品之一,每年保额都在递增。
“有了意外责任保险,将一定程度上转移企业的经营风险,为企业发展增添一份保障。”不久前,尚卿乡7家藤铁家居工艺企业向中国人民财产保险有限公司安溪支公司购买了企业意外险。中国人民财产保险有限公司安溪支公司副经理林潇鹏介绍,在尚卿,货运险、企业财产险等险种也颇受当地企业主们青睐,尚卿乡将成为安溪人保财险第7个三农网点,“保险业已成为企业风险管理和财富管理的基本手段。”
此外,保险业也成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效工具。2015年4月14日、15日,罕见的严重霜冻使得祥华乡1.6万亩茶园受灾,所幸的是,2014年10月1日起,县财政投入专项资金200万元,为全县茶园购买茶叶种植保险“买单”;春节前,感德镇石门村村民用公路险赔付金,及时修复因去年“830”大暴雨而损毁的通村公路,村民出行畅通无阻。2015年,我县共有102个村次获理赔,共计210多万元。
“自然灾害公共责任保险、农村住房保险、水稻种植保险、茶叶种植保险、新农合、新农保……”县财政局相关负责人细数各项财政支农保险,“通过保险保障,可将不可预料的灾害救助支出变为可预算的保险安排支出,起到四两拨千斤的作用。”
主动投保比例提升
“主动投保,保全保足是近年来茶乡保险业渐渐显现的状态。”林潇鹏介绍,就拿车辆涉水险来说,今年4月,佳华商场旁一临时停车场被淹事件中,“有些私家车主,因为原本就购买了该险种,获得更为可观的理赔。”
据了解,以财产险为主要业务的中国人民财产保险安溪支公司,今年1-6月份保费收入已达4000多万元,“而这只占据全县45%—48%财险市场份额,每年9月份起才将进入保险业的黄金时期。”人寿保险公司同样传来捷报,2016上半年新保单已达4000多万元,远超2015全年保费。
“现代社会,保险已成为内生于市场经济的一种基本制度安排,是市场经济成熟度的重要标准。”林潇鹏分析,这与近年来我县茶产业、家居产业、电子商务产业等飞速发展,老百姓的钱袋子日渐充盈不无关系。
保费不断增加凸显人们保险意识的变化。“主动保险意识提升太多啦!”有着17年从业经历的中国人寿业务员许志民告诉记者,以前人家一听他是“保险人”都投来异样的眼光,生怕他追着人家买保险;如今,很多客户都是主动找他买保险。
“人们的保险意识已提高许多,但仍有很大的上升空间。”中国人寿培训部刘柳芬介绍,保险被誉为“朝阳产业”,在未来10至20年还将拥有广阔的市场空间。国外人均保单达6-7张,而在我国大陆投保的平均每10个人中不足1人。国外保险产品更多的是传统保障型产品,在我国顾客们则更多的是买点投资分红型。
随着保险市场规模不断扩大,保险业也在努力进行制度完善和产品创新,一方面提供更加简便灵活的服务,另一方面力争扩大保险覆盖面。譬如,人保财险车险理赔推出了线上一站式理赔通过微信即可完成理赔,万元以下不涉及人伤案件,一小时内赔付;设置人伤咨询岗,人伤案件专员导航;24小时免费救援等加速工具,倍增客户的理赔极速体验。